Detail Inovasi Perguruan Tinggi


Tema: Ilmu Komunikasi
Judul: STRATEGI KOMUNIKASI INOVASI DALAM MEMINIMALISIR KONFLIK HORIZONTAL PENGEMUDI TAKSI ONLINE DAN KONVENSIONAL DI KOTA BANDUNG
Perguruan Tinggi: Universitas Kebangsaan
Jenis/sdm: dosen/0402037007

Tahun: 2018

Abstrak
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi dapat mendorong dan
meghadirkan tantangan baru di berbagai bidang, tidak terkecuali pada bidang
transportasi di antaranya adalah transportasi taksi online. Kota Bandung sebagai
salah satu kota metropolitan yang sangat punya potensi untuk mengembangkan
sarana transportasi online tersebut akhir-akhir ini menyita perhatian beberapa
kalangan publik. Berbagai sudut pandang bermunculan terkait eksistensi layanan
tersebut. Ada yang mendukung dan tidak terkait dengan layanan ini. Kajian ini
memberikan gambaran tentang konflik yang ditimbulkan dari para pengemudi taksi
baik online maupun konvensional di Kota Bandung. Penulis melihat hal tersebut
dari sudut pandang komunikasi inovasi dengan strateginya sehingga dapat
meminimalisir dari konflik horizontal antara kedua pengemudi mode transportasi
tersebut. Penelitian ini dilakukan melalui pendekatan kualitatif. Metode ini
memungkinkan peneliti mengkaji interaksi sosial subjek melalui wawancara
mendalam. strategi komunikasi inovasi tersebut sangat mempunyai peran dalam
memberikan pemahaman kepada para pengemudi baik online maupun
konvensional terkait gambaran akan dampak dan akibat yang ditimbulkan dari
perkembangan teknologi.
Kata Kunci: Komunikasi Inovasi, Konflik Horizontal, Pengemudi Taksi